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Nutzungsbedingungen

ÜBER UNS

My Istria ist ein lokales Reisebüro im Eigentum der Firma Meus d.o.o., das auf die Vermietung von hochwertigen privaten Villen mit Pool spezialisiert ist. Unser Auftrag ist es, unseren Gästen einen völlig entspannten Urlaub zu versichern. 

My Istria Reisebüro von Meus d.o.o.
Reisebüro-ID: HR-B-52-130040758
Ivane Brlić-Mažuranić 2c, Zagreb
USt-IdNr.:53383792707, Firmennummer: 130040758,
Steuernummer: HR53383792707
Telefon: +385 1 222 7050
E-mail: contact@myistria.com

NUTZUNGSBEDINGUNGEN - REGELN UND ANWEISUNGEN 

Schritt 1
Nachdem Sie Ihre Villa ausgewählt haben, wählen Sie Ihre Daten und die Aufenthaltsdauer im Buchungskalender. Sie werden nur die verfügbaren Zeiträume wählen können. Sobald Sie Ihren Termin ausgewählt haben, wird dieser grün markiert. Prüfen Sie Ihre Eingabe und klicken Sie auf „Buchen”.

Schritt 2

Einzelheiten Ihrer Buchung - überprüfen Sie Ihre Auswahl. Hier können Sie auch die Allgemeinen Mietbedingungen überprüfen, indem Sie den entsprechenden Link anklicken. 

Geben Sie Ihre persönlichen Kontaktangaben ein, sowie die Anzahl der Erwachsenen, Kinder und Babys in Ihrer Reisegruppe.

Falls Sie Babys in Ihrer Reisegruppe haben, können Ihnen auf Anfrage Kinderbetten und Kinderhochstühle zur Verfügung gestellt werden, und zwar bis zu der in der Beschreibung der Villa angegeben Menge.

Falls in der Unterkunft Haustiere gestattet sind, geben Sie bitte die Anzahl der Haustiere im Feld “Ihre Nachricht“ ein. Ein gut erzogenes Haustier ist in allen haustierfreundlichen Villen kostenfrei willkommen. Wenn Sie mehr als ein Haustier mitbringen wollen, müssen Sie uns vor der Buchung um zusätzliche Genehmigung kontaktieren. Ohne schriftliche Genehmigung ist die Unterbringung von mehr als einem Haustier in einer Villa nicht gestattet. Zusätzliche Gebühren für zusätzliche Haustiere (sofern erlaubt) können anfallen.
 
Kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung, falls es sich bei Ihnen um eine Gruppe jüngerer Erwachsener (<25 Jahre alt) handelt. Laut unseren Mietbedingungen behalten sich die Eigentümer das Recht vor, jüngere Besuchergruppen abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass in einigen Villen jüngere Besuchergruppen nicht erlaubt sind. Zusätzliche Sicherheitsbedingungen für jüngere Besuchergruppen (sofern erlaubt) können anfallen.

Unter “Ihre Nachricht“ können Sie auch eine Mitteilung hinzufügen, falls Sie irgendwelche zusätzliche Anforderungen oder weitere Fragen haben. 

Schritt 3

Prüfen Sie hier alle Einzelheiten Ihrer Buchung und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart aus. 

Um für Ihre Buchung garantieren zu können, verlangen wir eine Anzahlung von 25 %.
Es besteht die Möglichkeit, dass eine Servicegebühr berechnet wird. Sie werden vor Abschluss Ihrer Buchung darüber informiert, ob eine Buchungsgebühr anfällt und wie hoch diese ist.

In einigen Villen wird eine Sachschadenkaution verlangt. Sie werden vor Abschluss Ihrer Buchung darüber informiert werden, ob eine Sachschadenkaution anfällt und wie hoch diese ist.
 
Falls verlangt, werden jegliche Schäden vom Kautionsbetrag abgezogen. 

ZAHLUNGSART

Bei Anzahlung von 25% wählen Sie bitte zwischen den folgenden Zahlungsmethoden aus:

1) Kreditkartenzahlung: MasterCard, Visa, Maestro und Discover Kreditkarten werden anerkannt (bei der Buchung fällig)

2) PayPal-Zahlung wird akzeptiert. (bei der Buchung fällig)

3) Banküberweisungen werden akzeptiert. (innerhalb von 2 Tagen fällig)

Wir möchten darauf hinweisen, dass, falls Sie die Anzahlung mit Ihrer Kreditkarte oder mit PayPal ausführen, Ihre Buchung sofort gesichert wird und Sie eine Buchungsbestätigung auf der Webseite und an Ihre E-Mail Adresse erhalten.

Falls Sie die Anzahlung durch eine Banküberweisung ausgewählt haben, bekommen Sie eine E-Mail mit allen Einzelheiten Ihrer Buchung und den Anweisungen, wie Sie fortsetzen sollen. Um die Buchung zu vervollständigen, müssen Sie den Anweisungen aus der E-Mail folgen und Ihre Buchung bestätigen. Danach erhalten Sie die Bankdaten. Die Zahlung müssen Sie möglichst bald ausführen, damit wir diese innerhalb von 2 Werktagen erhalten. Falls uns Ihre Anzahlung auch nach dieser Zeit fehlt, werden wir Sie kontaktieren, und Ihre Buchung möglicherweise absagen. Banküberweisungen sind nicht möglich, falls Ihr Anreisedatum in 15 Tagen oder früher ist.
 
Für Buchungen 55 Tage oder weniger vor Ankunft, werden Sie den gesamten Betrag während des Buchungsvorgangs bezahlen müssen. Die Zahlungsfrist für Banküberweisungen beträgt 1 Tag.
 
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben und beinhalten die Kurtaxe für alle Mitglieder Ihrer Reisegruppe. 

DIE ZAHLUNG AUF UNSERER WEBSEITE IST SICHER!

Myistria.com nimmt die Sicherheit der Kreditkartendaten sehr ernst. Aus diesem Grund verwenden wir Braintree, um den sicheren Gebrauch Ihrer Kreditkarteninformationen zu gewährleisten.
Braintree hat eine rechtskräftig anerkannte PCI DSS Level 1 Konformität.

Erfahren Sie mehr über die Braintree Sicherheitspraktiken. 

ZAHLUNG MIT EINER AUSLANDSKREDITKARTE

Der Betrag, mit dem die ausländischen Kreditkarten belastet werden, ist in Euro (EUR). Falls Ihr Kreditkartenkonto nicht in Euro ist, wird eine Umrechnung in Euro seitens Ihres Kreditkarteninstitutes erfolgen.

Diese Umrechnung kann zur Folge haben, dass kleine Abweichungen zwischen dem auf unserer Webseite angezeigten Preis und dem Betrag, mit dem Ihre Kreditkarte tatsächlich belastet wurde, ergeben.

My Istria kann nicht zur Verantwortung gezogen werden für Kursdifferenzen und Gebühren anderer Bankinstitute.

Schritt 4

BESTÄTIGUNG

Sobald die Online-Zahlung ausgeführt wurde, werden Sie die Zahlungsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse bekommen. Sie können diese Email als eine Buchungsbestätigung verwenden, wenn Sie sich in der Villa anmelden. 

STORNIERUNGSPOLITIK

Falls Sie Ihre Buchung absagen möchten, müssen Sie uns unter contact@myistria.com schriftlich kontaktieren. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Mietbedingungen.
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